Envios

Realizamos envios para todo o Brasil através das seguintes modalidades (disponíveis conforme o CEP de destino na finalização da compra):

• Correios: Envio via PAC e SEDEX;
• Transportadoras Parceiras: Para cargas fracionadas e volumes hospitalares em todo o Brasil;
• Motoboy: Atendimento expresso para Maringá/PR e região;
• Retirada no Local: Opção de retirada em nosso centro de distribuição mediante agendamento prévio.

Os prazos de entrega variam conforme o CEP de destino, a modalidade de frete selecionada e a disponibilidade do item em estoque. O prazo passa a contar a partir da confirmação do pagamento. Em pagamentos via boleto bancário, a compensação pode levar até 2 dias úteis.

Oferecemos condições de frete grátis para pedidos acima de determinado valor, seguindo campanhas promocionais e políticas regionais divulgadas em nosso site ou redes sociais.

Assim que seu pedido for despachado, você receberá por e-mail o código e o link de rastreamento para acompanhar cada etapa da entrega. O status também pode ser consultado diretamente na seção "Meus Pedidos" do nosso site.

Os Correios e transportadoras realizam até 3 tentativas de entrega no endereço indicado. Caso o pedido retorne à EniFar devido à ausência do destinatário ou dados de endereço incorretos/incompletos, um novo valor de frete será cobrado para o reenvio.

Orientamos a conferência no ato da entrega. Se a caixa estiver violada, rasgada ou com qualquer indício de dano, recuse o recebimento do pacote imediatamente, faça uma ressalva no comprovante da transportadora e entre em contato com nosso atendimento.

Opção disponível exclusivamente para clientes de Maringá/PR e região metropolitana. Para a retirada, é indispensável o agendamento prévio com a equipe comercial e a apresentação de documento oficial com foto e o número do pedido.